Politica de confidențialitate

Ce se întâmplă cu datele dumneavoastră pe experto.ro — pe scurt și fără limbaj de avocat. Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR).

Ultima actualizare: 19 septembrie 2026

1. Cine prelucrează datele

S.C. ARMAN GRUP S.R.L., CUI 15350209, Reg. Com. J2003000858358, Timișoara — serviciu extern de prevenire și protecție, certificat nr. 0009017/11.04.2013. experto.ro este biblioteca publică a firmei. Pentru orice întrebare despre datele dumneavoastră: office@arman.ro · 0748 040 774.

2. Principiul site-ului: generatoarele lucrează în browser

Documentele de pe experto.ro (adeverință, fișa postului, ordin de deplasare, contract de comodat și celelalte) se completează și se generează în browserul dumneavoastră. Datele scrise în formularele acelea nu ajung pe serverele noastre și nu le vedem. Când apăsați „Descărcați", fișierul se construiește local și se salvează la dumneavoastră în calculator.

3. Ce date ajung totuși la noi

SituațiaCe primimTemeiCât păstrăm
Cerere de ofertă (formularul de pe site sau butonul din fereastra de discuție) Denumirea firmei, CUI, numărul de persoane, activitatea, emailul și, dacă îl dați, telefonul și mesajul Interes legitim — să răspundem solicitării (art. 6 alin. 1 lit. f GDPR) Până la 3 ani de la ultimul contact
Comandă de kit plătit Emailul și datele de facturare; plata o procesează Stripe — datele cardului nu trec prin site-ul nostru și nu le vedem niciodată Executarea contractului (art. 6 alin. 1 lit. b) și obligații fiscale (lit. c) Termenele legale de arhivare contabilă
Mesaj către asistentul online Textul pe care îl scrieți Interes legitim — să vă răspundem Rămâne în browserul dumneavoastră pe durata vizitei; vezi punctul 5
Vizitarea paginilor, dacă acceptați măsurarea Date statistice de la Google Analytics (pagini vizitate, sursă, țară, tip de dispozitiv) Consimțământ (art. 6 alin. 1 lit. a) 14 luni

4. Cui le transmitem

Nu vindem și nu închiriem date cu caracter personal.

5. Asistentul online

Fereastra de discuție trimite textul pe care îl scrieți către serviciul Anthropic (modelul Claude), ca să formuleze răspunsul. Conversațiile nu sunt folosite pentru antrenarea modelului. Vă rugăm să nu scrieți date personale în fereastra de discuție. Conversația rămâne în browserul dumneavoastră, pe durata vizitei, și nu o stocăm la noi.

Singura excepție este butonul de trimitere a cererii de ofertă din fereastra de discuție: atunci datele pe care le-ați confirmat pe ecran ne sunt transmise și intră în evidența noastră de cereri, exact ca o cerere trimisă prin formularul obișnuit.

Asistentul dă răspunsuri cu caracter orientativ. Pentru o situație concretă, răspunsul ferm îl dăm noi, în scris.

6. Drepturile dumneavoastră

Aveți dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare, opoziție și portabilitate, iar acolo unde temeiul este consimțământul, dreptul de a-l retrage oricând — fără ca asta să afecteze prelucrarea de dinainte. Scrieți la office@arman.ro.

Aveți și dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP)dataprotection.ro.

7. Securitate

Site-ul se servește exclusiv prin HTTPS. Accesul la cererile primite este restricționat la persoanele din firmă care le tratează. Funcțiile site-ului au limite de folosire, ca să nu poată fi abuzate automat.

8. Cookie-uri și măsurare

Detaliile, inclusiv butonul prin care vă schimbați alegerea, sunt în politica de cookie-uri.

9. Contact

ARMAN GRUP SRL · office@arman.ro · 0748 040 774 · Timișoara.