Tot ce trebuie pe pereții unei firme: afișele pentru clienți și semnalizarea de securitate pentru angajați, personalizate cu firma ta și gata de tipărit. Inclusiv afișul SAL în varianta 2026 — vechea plachetă cu SOL e depășită la toată lumea. Un singur PDF, pe email, imediat după plată.
22 planșe color A4 + ghidun singur PDFlivrare instant pe email
Pentru clienți (8): program + identificare (OG 21/1992) · telefonul consumatorului · SAL 2026 · fumatul interzis · cereți bon fiscal · supraveghere video (GDPR) · prioritate gravide · acces interzis.
Semnalizare de securitate pentru angajați (14), conform H.G. 971/2006: ieșire de urgență · punct de adunare · trusă de prim ajutor · apel 112 · stingător · hidrant interior · buton de alarmare · foc deschis interzis · pericol de electrocutare · atenție pericol · cască, ochelari, mănuși și încălțăminte de protecție.
Plus ghidul care spune unde se montează fiecare. Toate color, cu pictograme ISO, personalizate cu firma ta.
Ce s-a schimbat în 2026, și de ce contează pentru peretele tău
Pe scurt: platforma europeană de soluționare online a litigiilor (SOL) a fost desființată prin Regulamentul (UE) 2024/3228. Ca urmare, Ordinul ANPC nr. 270/2026 (Monitorul Oficial nr. 420 din 19.05.2026) a modificat Ordinul nr. 449/2022 și a înlocuit anexele: referirile la SOL au dispărut, iar placheta SAL are model nou. Dacă pe peretele tău stă încă afișul vechi cu „platforma SOL", el trimite clientul către un sistem care nu mai există. Planșa din kit e în varianta 2026.
Ăsta e motivul pentru care kitul nu e o simplă mapă de imagini luate de pe internet: majoritatea seturilor care circulă azi prin grupuri și pe site-uri de modele sunt din 2022–2024 și conțin placheta expirată.
Ce conține, planșă cu planșă
Pentru clienți — 8 planșe
Program de funcționare și datele de identificare ale comerciantului
Denumirea, sediul, CUI și orarul, afișate la intrare. Cerință de bază din OG 21/1992 privind protecția consumatorilor, coroborată cu OG 99/2000 privind comercializarea produselor și serviciilor de piață. E primul lucru la care se uită inspectorul, înainte de orice dosar.
Telefonul consumatorului
Afișul cu numărul pus la dispoziția publicului, conform Ordinului ANPC nr. 72/2010.
Soluționarea alternativă a litigiilor (SAL) — varianta 2026
Placheta în forma nouă, cu dimensiunea minimă de 16 × 16 cm, la loc vizibil — lângă casa de marcat sau lângă orar (Ordin ANPC 449/2022, cu anexa înlocuită prin Ordin 270/2026).
Fumatul interzis
Semnalizarea cerută de Legea 349/2002 privind prevenirea și combaterea efectelor consumului produselor din tutun.
Cereți bonul fiscal
Afișul impus de OUG 28/1999 privind obligația operatorilor economici de a utiliza aparate de marcat electronice fiscale.
Spațiu supravegheat video
Informarea vizibilă cerută de Regulamentul (UE) 2016/679 (RGPD) acolo unde ai camere. Fără ea, supravegherea e nelegală, indiferent cât de bine ai montat camerele.
Prioritate pentru gravide și persoane cu dizabilități
Planșa de politețe și accesibilitate, cerută frecvent la controalele de comerț.
Acces interzis persoanelor neautorizate
Pentru depozit, birou, zona din spatele tejghelei.
Semnalizare de securitate pentru angajați — 14 planșe, conform H.G. 971/2006
H.G. 971/2006 stabilește cerințele minime pentru semnalizarea de securitate și sănătate la locul de muncă. Nu e decor: e obligația de a marca vizual căile de evacuare, mijloacele de intervenție și pericolele. Kitul acoperă cele 14 semne care apar în aproape orice spațiu comercial sau de birou, cu pictograme ISO, pe categoriile standard de culoare:
Evacuare și prim ajutor (verde)
Ieșire de urgență · punct de adunare · trusă de prim ajutor · apel 112.
Mijloace de intervenție la incendiu (roșu)
Stingător · hidrant interior · buton de alarmare · foc deschis interzis.
Avertizare de pericol (galben)
Pericol de electrocutare · atenție, pericol.
Obligativitate — echipament individual de protecție (albastru)
Cască · ochelari · mănuși · încălțăminte de protecție.
Plus ghidul de montaj: unde se pune fiecare planșă, la ce înălțime și de ce. Pentru că un semn de ieșire de urgență montat greșit nu ajută pe nimeni în fum.
Pentru cine e kitul ăsta
Pentru magazin, salon, cabinet, atelier, birou cu acces public sau punct de lucru nou — orice spațiu în care intră și clienți, și angajați. Dacă tocmai ai deschis sau ai mutat punctul de lucru, ăsta e primul lucru care se rezolvă într-o oră: descarci, tipărești color pe A4, montezi.
Un singur PDF22 planșe A4 colorpersonalizate cu firma ta
Ce completezi în formular
Denumirea firmei și CUI
Apar pe planșa de identificare a comerciantului și pe factură. Scrie-le exact ca la Registrul Comerțului, cu forma juridică inclusă.
Adresa spațiului
Adresa punctului de lucru unde se montează afișele — nu neapărat sediul social. Dacă ai două puncte de lucru, comandă separat pentru fiecare: adresa apare tipărită pe planșă.
Telefon afișat
Numărul la care răspunzi clienților. Apare pe planșa de identificare.
Programul de funcționare
Scrie-l exact cum vrei să apară pe ușă, de exemplu „L–V: 09–18 · S: 09–13". Ține minte că programul afișat te obligă: dacă e trecut până la 18, la 17:45 nu închizi.
Emailul tău
Acolo primești PDF-ul, imediat după plată.
Greșelile frecvente cu afișajele
Capcana nr. 1 — afișul SAL vechi, cu SOL
Cea mai răspândită în 2026. Setul descărcat acum doi ani conține placheta care trimite la platforma europeană SOL, desființată. Un afiș expirat e mai rău decât niciunul: arată că nu urmărești modificările.
Capcana nr. 2 — afișe tipărite alb-negru
Semnalizarea de securitate funcționează pe culoare: verde pentru evacuare și prim ajutor, roșu pentru incendiu, galben pentru avertizare, albastru pentru obligație. Tipărită în alb-negru, își pierde exact funcția pentru care există.
Capcana nr. 3 — se montează doar afișele pentru clienți
Mulți rezolvă peretele dinspre client și uită complet de semnalizarea pentru angajați. Sunt două obligații diferite, verificate de două autorități diferite: comerțul de ANPC, securitatea muncii de ITM.
Capcana nr. 4 — semnalizare montată, dar fără instruire
Semnul de pe perete nu ține loc de instruire. H.G. 971/2006 cere ca lucrătorii să fie instruiți în legătură cu semnificația semnalizării — altfel planșa e doar hârtie colorată.
Întrebări frecvente
Primesc un fișier sau 22?
Un singur PDF cu toate cele 22 de planșe, în format A4, plus ghidul de montaj. Tipărești tot, sau doar paginile de care ai nevoie.
Pe ce hârtie le tipăresc?
A4 obișnuit, color, e suficient. Pentru zonele umede sau cu trafic mare merită plastifiate — se decolorează altfel în câteva luni la soare.
Placheta SAL trebuie să aibă o dimensiune anume?
Da, minimum 16 × 16 cm în spațiul fizic. Planșa din kit respectă dimensiunea. Dacă vinzi și online, pe prima pagină a site-ului îți trebuie în plus pictograma SAL de 250 × 50 pixeli, cu link către reclamatiisal.anpc.ro.
Le pot refolosi la al doilea punct de lucru?
Planșele de securitate, da. Cele cu adresa și programul, nu — sunt personalizate pe spațiu. Pentru al doilea punct, comandă din nou.
Cât de des se schimbă regulile?
Rar, dar se schimbă — 2026 e dovada. Pagina și kitul poartă data reviziei legislative, jos. Când se modifică ceva, actualizăm planșa.
Ce NU acoperă acest kit: planul de evacuare desenat pe spațiul tău (se întocmește individual, cu releveul clădirii), instrucțiunile proprii de securitate a muncii, semnalizarea specifică unor activități aparte (substanțe periculoase, ATEX, radiații, utilaje speciale), autorizația de securitate la incendiu și avizele ISU, precum și afișajele impuse de reglementări sectoriale — sanitar-veterinar, farmaceutic, jocuri de noroc. Pentru acelea, întreabă înainte să tipărești.
Afișele sunt stratul vizibil. Sub ele stau evaluarea de riscuri, planul de prevenire, instrucțiunile proprii și fișele de instruire — dosarul pe care ți-l cere ITM la control, întocmit de o firmă abilitată în 48 de ore lucrătoare: 499 lei plată unică pentru sub 10 angajați, sau abonament de la 79 lei/lună. Vezi întâi checklistul complet al afișajelor →